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# Acomptes & réservations

> Prendre un acompte sur une commande spéciale et poser une réservation (mise de côté) d'un article pour un client.

Deux gestes complémentaires de relation client sont regroupés ici : prendre un
**acompte** sur une commande spéciale, et poser une **réservation** (mise de
côté) d'un article.

## Acompte

L'**acompte** est un versement anticipé sur une commande spéciale.

* Enregistrer un acompte pour un client, puis le retrouver ultérieurement par
  son identifiant.
* L'acompte est persisté côté serveur : il survit au rechargement et reste
  consultable jusqu'à son solde.

## Réservation (mise de côté)

La **réservation** pose une mise de côté d'un article pour un client, le temps
qu'il revienne le régler.

* Créer une réservation depuis la Caisse, avec le client et l'article concernés.

<Note>
  Pour le pilote, la réservation est tenue en mémoire sur le poste et n'est pas
  encore persistée côté serveur : elle est perdue au rechargement. La
  persistance serveur d'une réservation est un chantier identifié.
</Note>

## À ne pas confondre

* Un **acompte** est un versement sur une commande — voir ci-dessus.
* Une **caution** de [location](/fr/caisse/location) est une pré-autorisation
  restituée au retour du bien.
* Un **devis** ([Devis](/fr/caisse/devis)) chiffre une sélection sans versement.