> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs-pos.solya.app/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Cartes cadeaux & avoirs

> Émettre, recharger et annuler les cartes cadeaux et avoirs, et gérer les crédits de notifications SMS.

Cet espace gère les **instruments de valeur** émis par le réseau — cartes
cadeaux et avoirs — ainsi que les **crédits** de notifications (SMS) consommés
par les campagnes et les tickets envoyés au client.

## Cartes cadeaux

### Rôle

Émettre et suivre les cartes cadeaux du réseau : émission, recharge, annulation,
et suivi du solde. La consommation d'une carte se fait en caisse.

### Écrans et actions clés

L'écran **Cartes émises** liste les instruments et leur état (« émise »,
« Annulée », « Épuisée »), avec la « Valeur à risque » agrégée.

* **Émettre la carte** — « Montant en euros (émission ou recharge, ex. 50) » et
  « Bénéficiaire ».
* Recharge d'une carte existante (« Carte rechargée. »).
* Annulation (« Carte annulée. »).
* Import d'instruments existants (reprise de parc).

### Lien avec l'API

`client.giftcards.list/get/issue/reload/void/importInstruments` →
`POST /v1/giftcards`. Gardé par les scopes `pos.giftcard.view` /
`pos.giftcard.manage` (la consommation `pos.giftcard.redeem` est un acte de
caisse).

## Avoirs

Les **avoirs** sont des instruments de valeur remis au client, généralement à la
suite d'un retour en caisse, puis consommés lors d'un achat ultérieur. Leur
émission relève des opérations de caisse et de retour ; la Centrale en suit le
parc au même titre que les cartes cadeaux.

## Crédits & notifications

L'écran **Gestion des crédits** suit le **Solde de crédits SMS** du compte et ses
**Mouvements récents**. On peut **Acheter des crédits**, **Gérer le forfait** et
**Créditer manuellement** un compte. Ces crédits alimentent les envois SMS des
[campagnes](/fr/centrale/campagnes-marketing) et des tickets client.

<Note>
  La recharge et les forfaits reposent sur Stripe : « Le paiement Stripe n'est pas
  encore configuré : la recharge et les forfaits sont indisponibles. » tant que
  l'intégration n'est pas activée.
</Note>

API des crédits : `client.credits.overview/billing/grant/topup/plan` →
`GET /v1/credits/overview`. Gardé par le scope `pos.credit.manage`.

## Voir aussi

* [Fidélité](/fr/centrale/fidelite) — l'autre levier de valeur client.
* [Campagnes marketing](/fr/centrale/campagnes-marketing) — ce qui consomme les
  crédits SMS.