Poser une question
- Le vendeur pose une question en langage naturel dans le fil.
- Des suggestions proposent les gestes fréquents, par exemple : « Encaisser un nouveau panier », « Rechercher un produit », « Ouvrir le fond de caisse », « Retrouver un client fidèle ».
- Les réponses orientent vers le bon écran de la Caisse (Vente, Catalogue, Clients, Journée…).
Mode connecté et mode hors-ligne
- Connecté — lorsqu’un backend est configuré, l’assistant s’adresse au service d’agent Solya et renvoie des réponses en direct.
- Hors-ligne — sans backend, l’assistant reste utilisable avec des réponses pré-enregistrées et l’historique de conversation local.