Réseau, enseigne, magasins
Un déploiement Solya POS couvre un réseau de magasins exploités sous une ou plusieurs enseignes. Le réseau s’organise en trois niveaux que l’on retrouve partout dans la Centrale :
Un magasin héberge une ou plusieurs caisses (périphériques), suivies dans la
Flotte.
Produits, articles et taxonomie
Le catalogue est le référentiel des produits. Chaque produit porte une référence interne, un ou plusieurs codes-barres (EAN), une marque, une famille (position dans la taxonomie) et un prix maître HT. Les produits peuvent être assemblés en kits. La taxonomie est l’arbre de classification (axes, nœuds) qui structure le catalogue.Stock et disponibilité
Le stock est la quantité détenue par magasin. La Centrale l’agrège à l’échelle du réseau et suit les mouvements : transferts entre magasins, réceptions d’approvisionnement, inventaires (comptages) et ajustements (démarque inconnue, casse). La disponibilité réseau (ATP) indique ce qui est vendable au-delà d’un seul magasin.Prix, promotions et démarques
Le prix catalogue est le prix maître d’un produit. Un prix par magasin peut le remplacer localement. Les promotions (paliers, lots), les coupons et les démarques (soldes planifiés) modulent le prix appliqué en caisse. Le prix défini dans la Centrale est le prix encaissé en Caisse.Clients, fidélité et instruments
Un client est une fiche de la base clients (avec segmentation RFM et journal de consentement RGPD). Le programme de fidélité cumule et échange des points organisés en paliers. Les cartes cadeaux et les avoirs sont des instruments de valeur émis puis consommés en caisse.Ventes, commandes et transactions
Une vente (ticket) est encaissée en Caisse. Une commande (OMS) est une demande à router puis à préparer dans un magasin d’exécution (typiquement issue du web). Les locations et les réparations (SAV) sont des transactions de service suivies dans leur propre journal.Finance et fiscalité
La Finance réseau consolide les sessions de caisse (journal des caisses), les écarts de caisse, la clôture de période et l’export FEC. La chaîne de signature fiscale garantit l’inaltérabilité des tickets (conformité NF525).Rôles et permissions
L’accès est gouverné par des rôles (Propriétaire, Responsable magasin, Vendeur, Lecture seule) résolus à un périmètre (tout le réseau ou un magasin donné). Chaque action est protégée par une permission (scope) — voir
Rôles et permissions.
Étapes suivantes
- Rôles et permissions — qui peut faire quoi.
- Glossaire — les termes en un coup d’œil.
- Vue d’ensemble de la Centrale — le back-office guide par guide.