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Les questions les plus courantes sur Solya POS.
La Caisse tourne en magasin, au comptoir : elle enregistre les ventes, encaisse et tient une journée de caisse. La Centrale est le back-office du siège : catalogue, stock, prix, promotions, commandes, transferts, finance et reporting sur l’ensemble du réseau. Les deux partagent le même backend.
Oui. Le catalogue, les prix et les promotions définis dans la Centrale sont appliqués en Caisse sans ressaisie, et une vente encaissée en Caisse est visible depuis la Centrale.
Via l’écran Prix par magasin : on sélectionne un magasin et un produit, on saisit un prix spécifique, et on peut à tout moment rétablir le prix catalogue. Voir Prix par magasin.
Parce que votre rôle ne confère pas la permission requise. L’écran l’indique explicitement et l’API répond 403 en nommant le scope manquant. Voir Rôles et permissions.
Par un transfert : un magasin fait une demande, l’expédie, et le magasin destinataire la réceptionne (avec détection d’écart). Voir Transferts.
Non pour le pilote : l’euro (EUR) est la devise unique.
Oui. Tout ce que les applications savent faire est exposé par une API REST, documentée et compatible MCP pour les agents IA. Voir la section Développeurs.
La fiche client porte un journal de consentement et des actions d’export / anonymisation (RGPD). Côté fiscalité, la chaîne de signature garantit l’inaltérabilité des tickets (NF525) et la Finance produit l’export FEC.

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