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L’écran Rendez-vous clienteling réserve un créneau avec un client, puis en suit le devenir : « Réservez un créneau avec un client, puis confirmez, honorez ou annulez-le. »

Réserver un créneau

Depuis Nouveau rendez-vous, réserver un créneau : le client, la date/heure et le motif du rendez-vous.

Suivre le rendez-vous

Un rendez-vous traverse les statuts suivants : Le vendeur peut confirmer, marquer honoré, annuler, ou noter une absence. Un rendez-vous honoré peut déboucher sur une vente.

Portée

La liste est restreinte au magasin de la session et au vendeur concerné. Le rendez-vous est enregistré côté serveur, avec un repli en mémoire lorsqu’aucun backend n’est joignable.