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Les termes récurrents de Solya POS, par ordre alphabétique. ATP (disponibilité réseau) — Available-to-promise. Quantité vendable d’un produit agrégée sur l’ensemble du réseau, au-delà du stock d’un seul magasin. Avoir — Instrument de valeur remis au client (souvent après un retour), consommable lors d’un futur achat. Campagne — Envoi marketing e-mail ou SMS ciblant un segment de clients. Carte cadeau — Instrument de valeur prépayé, émis, rechargeable et consommable en caisse. Clôture de période — Arrêté comptable d’une période de caisse, préalable à l’export FEC. Commande (OMS) — Demande de vente à router vers un magasin d’exécution puis à préparer ; typiquement issue d’un canal web. Coupon — Code de réduction (unitaire ou généré en lot) applicable en caisse. Démarque — Baisse de prix planifiée (soldes) sur une période, éventuellement en plusieurs étapes. Enseigne — Marque commerciale sous laquelle sont exploités les magasins du réseau. FEC — Fichier des écritures comptables, export réglementaire français. Fidélité — Programme de points cumulés et échangés, organisé en paliers (Bronze, etc.). Flotte — Ensemble des périphériques (caisses) du réseau et leur état de connexion. Inventaire / comptage — Relevé physique du stock d’un magasin, comparé au stock théorique (écart valorisé). Instrument — Terme générique pour une carte cadeau ou un avoir. Kit — Produit composé d’autres produits, vendu comme une seule référence. NF525 — Norme française d’inaltérabilité des données de caisse ; garantie par la chaîne de signature fiscale. Périmètre — Étendue d’une affectation de rôle : tout le réseau ou un magasin donné. Permission (scope) — Droit élémentaire de la forme pos.<domaine>.<action> qui garde une action ou une route. Prix catalogue — Prix maître HT d’un produit, défini dans la Centrale. Prix par magasin — Prix spécifique qui remplace localement le prix catalogue. Promotion — Règle de remise appliquée en caisse (palier quantité, lot groupé…). Réseau — L’ensemble des magasins pilotés depuis la Centrale. Région — Regroupement géographique de magasins. RFM — Segmentation clients par Récence, Fréquence, Montant. RGPD — Réglementation sur les données personnelles ; la fiche client porte un journal de consentement et des actions d’export / anonymisation. RTV (retour fournisseur) — Return-to-vendor. Renvoi de marchandise à un fournisseur avec suivi d’avoir. SAV — Service après-vente : suivi des réparations. Session / journée de caisse — Ouverture, mouvements et clôture d’une caisse sur une journée. Taxonomie — Arbre de classification (axes, nœuds) qui structure le catalogue. Transfert — Mouvement de stock entre deux magasins du réseau (demande, expédition, réception).

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